V spoločnosti vidaXL sa snažíme zabezpečiť, aby boli naše webové stránky prístupné všetkým, vrátane osôb so zdravotným postihnutím.

Dodržiavame Pravidlá pre prístupnosť webového obsahu (WCAG) 2.1 Úroveň AA, aby sme zaistili, že naše digitálne služby spĺňajú potreby používateľov a sú v súlade s Európskym aktom o prístupnosti.

O našich službách

vidaXL ponúka online platformu na nákup produktov do domu a záhrady. Náš internetový obchod je navrhnutý tak, aby poskytoval bezproblémový zážitok z nakupovania, od prehliadania a výberu produktov až po platbu a spravovanie účtu. Okrem toho poskytujeme nepretržitú podporu prostredníctvom našich pracovníkov a funkcie chatbota.

Dodržiavanie požiadaviek na prístupnosť

Zlepšili sme prístupnosť pomocou:

• Vylepšenia kontrastu farieb, aby spĺňal štandardy AA/AAA podľa WCAG
• Zväčšenia cieľovej plochy pre interaktívne prvky na aspoň 44x44px v súlade so štandardmi AAA WCAG
• Vylepšenia metód zamerania a vzhľadu pre lepšie prehliadanie.
• Vylepšenia prevencie chýb a ich riešenia prostredníctvom jasnejších vizuálnych podnetov a optimalizovaného textu
• Vylepšení na úrovni kódu pomocou správnej sémantiky HTML a tagov ARIA
• Pridávania popisných alternatívnych tagov k obrázkom v celom internetovom obchode.
• Zväčšenia veľkosti textu na základných 16px podľa odporúčaní WCAG. Pod základnými rozmermi sa rozumie, že všetky odseky alebo dlhé texty majú veľkosť aspoň 16px, čo zaisťuje správnu čitateľnosť textu.

Prebiehajúce snahy o zlepšenie prístupnosti

V záujme zachovania a ďalšieho zlepšovania:

• Priebežne sledujeme kritériá prístupnosti, aby sme zaistili trvalý súlad
• Postupne zlepšujeme naše tagy prístupnosti na úrovni kódu, aby sme získali presné označenia pre našich používateľov a vyhľadávacie programy
• Zabezpečujeme interné postupy navrhovania, ktoré uprednostňujú dodržiavanie požiadaviek prístupnosti, ako je cieľová oblasť, kontrast farieb a metódy zamerania.

Uvedomujeme si, že niektoré oblasti by sa mohli zlepšiť. Patrí sem zaistenie plynulejšieho a intuitívnejšieho nakupovania, ako je zlepšenie spôsobu, akým používatelia prehliadajú produkty, spravujú svoj košík a dokončujú svoje nákupy, aby bol celý proces viac personalizovaný a prebiehal bez námahy. Taktiež zlepšujeme prístupnosť preto, aby sme zabezpečili, že každý bude môcť bez ohľadu na svoje schopnosti jednoducho prehliadať a využívať naše stránky. V takýchto prípadoch aktívne pracujeme na implementácii dostupných alternatív k vylepšeniam a aktualizácie zverejníme v budúcich vydaniach.

Procesy na zachovanie prístupnosti

Zaviedli sme interné procesy na zabezpečenie dlhodobej prístupnosti, vrátane:

• Priebežného monitorovania a testovania počas vývojových cyklov
• Dokumentácie problémov, opráv a vylepšení súvisiacich s prístupnosťou
• Plán budúcich vylepšení založených na spätnej väzbe od používateľov a na auditoch prístupnosti
• • Špecializovaný tím dizajnérov používateľského prostredia, ktorý sa prioritne zaoberá vizuálnou prístupnosťou so zameraním na kontrast farieb, plochy na klepnutie a veľkosť textu.

Kontakt

Snažíme sa neustále zlepšovať našu prístupnosť. Ak sa stretnete s akýmikoľvek problémami s prístupom na naše webové stránky alebo máte návrhy na zlepšenie, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom:

- https://support.vidaxl.net/hc/sk/requests/new?ticket_form_id=24409481452561

K dispozícii je zvuková verzia

K dispozícii je zvuková verzia tohto prehlásenia